Ervaringen, mening en waardering door klanten van Forza Fietsen

Zuidbroek 21-08-2019 Tweede pinksterdag 2019 op pad voor een E-Bike, goed voorbereid en twee adressen waar we zouden kijken. Het eerste adres was Forza in Roden, daar aangekomen werden we zeer goed ontvangen door Jurrian, vertelt wat ik zocht, waarop de verkoper zei buiten staan twee fietsen zoals u ze zoekt ga ze maar uitproberen. Zo gezegd zo gedaan hebben ze goed getest en bij terug komst werd er met koffie op ons gewacht. Een beetje gehandeld en tot koop van een Forza Toscane overgegaan, voor een hele scherpe prijs waar ze bij Stella van schrikken. De fiets zou tussen 4 en 6 weken worden bezorgt, dat klopte precies, allen was er een klein foutje op getreden het was de verkeerde maat, gebeld met Forza waarna ik de volgende dag door één van de eigenaren werd terug gebeld, die had inmiddels uitgezocht wat er verkeerd was gegaan en had inmiddels al de goede maat besteld, en ik mocht gewoon gaan fietsen op de fiets die in mijn bezit was. Inmiddels de juiste fiets ook mogen ontvangen helemaal naar wens, en als compensatie geen 7 maar 8 versnellingen. Zo zie je maar overal worden fouten gemaakt, maar als je het zo oplost als de heren en dames van Forza Fietsen dan komt het altijd goed. Eigenaren en medewerkers van Forza Fietsen bedankt voor de uitstekende service, hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen.

Voordat ik bij Forza een elektrische fiets heb gekocht heb ik veel bedrijven benaderd. Forza sprong eruit door klantvriendelijkheid. Ik heb een elektrische fiets gekocht. De klantvriendelijkheid en service die zij garanderen blijkt in de praktijk meer dan waar. Al vrij snel na aankoop van mijn fiets kwamen er problemen met het opladen. Zonder problemen kreeg ik een nieuwe accu. Toen geruime tijd later het probleem niet verholpen bleek te zijn is als service de fiets meegenomen en kosteloos gerepareerd. Als extra service waren ook de remmen nog bijgesteld en de banden opgepompt. Ik heb geen moment spijt gehad van mijn aankoop bij Forza. Ik kan iedereen dit bedrijf zeer aanbevelen

Voordat ik bij Forza een elektrische fiets heb gekocht heb ik veel bedrijven benaderd. Forza sprong er uit door klantvriendelijkheid.

wij komen binnen om te kijken wat forza te bieden heeft. Net binnen kwam Daan vragen of we een kopje koffie wilden, en zo begonnen wij een gesprek over de Forza met goede uitleg. Met als resultaat goede prijs voor inruil, afspraak wanneer de fietsen geleverd konden worden gisteren de eerste kilometers gemaakt, conclusie goede wegligging dus een aanrader voor een ieder.

Ontvangst in Nunspeet was uitstekend, eerst stond de fiets er niet tussen waar ik een oog op heb laten vallen. De verkoper dacht met me mee en moest even wachten op een gewenste fiets. De fiets is inmiddels geleverd en ik ben er ontzettend blij mee. Goede uitleg gehad. Bedankt voor de service en de mooie fiets.

Goede service! Een 10

Ik moest wel lang wachten maar wel een goede service prima hoor

Ik heb de fiets 3 weken wat een prachtige fiets en een super service. Ik ben er heel blij mee! GEWELDIG!!

Vandaag m'n Forza Vito binnen gekregen. Goede uitleg van de monteur en proef gereden. Zadel goed afgesteld door de monteur en al eerste de kilometers gereden, ik denk dat er alleen ander zadel op gaat want deze is erg hard en daardoor pijnlijk met fietsen verder prima fiets.

Vorig jaar geeft mijn partner een Forza Toscane gekocht die in middels er al 2400 km op gereden heeft naar volle tevredenheid. Ik kon niet achter blijven en nu ook een Forza Toscane aangeschaft. Perfecte fiets en prima geholpen door Peter. Succes Forza en bedankt voor de service..

Nog steeds geen moment spijt gehad. Vriendelijke mensen en perfecte service.

Heb voor een maand terug een forza felice gekocht. Heb er nog geen spijt van. Fiets heerlijk. Netjes geholpen en niet opdringerig. Mocht er rustig over denken. Het was een showroommodel met framemaat 61. Want 57 was echt te klein. Heb er al vele km opzitten .

3 jaar geleden 2 nieuwe Forza fietsen gekocht. Nu de ene met 6600 km en de andere met 8800 km. Heerlijk gefietst zonder problemen. Eerst bij de concurrent geweest maar onsympathiek behandeld. Nette ontvangst en uitgebreid advies gaf een goed gevoel om bij Forza 2 fietsen te kopen. Echt een aanrader!

Ik was eerst bij de concurrent wezen kijken, maar deze behandelde mij als een nummer. Kon ook niet fietsen op de fiets die ik in gedachten had omdat daar iets mee was. Ze verzochten mij volgende week terug te komen. Verder niet doorvragen of ik een andere fiets wilde proberen. Ik kreeg een handdruk en ging huiswaarts. Toen toch maar eens een kijkje genomen bij Forza want ik was toch in Nunspeet. Ben zeer goed geholpen door verkoper Peter hij heeft goed meegedacht met de wensen die ik had en legde alles goed uit. Kon mijn oude fiets ook nog inruilen waardoor het nog aantrekkelijk was. Heb uiteindelijk gekozen voor een fora Toscane in de kleur blauw. Nu ik de verschillen gezien heb bij 2 bedrijven raad ik toch Forza aan. Kleiner, vriendelijk & ze denken met je mee. Ik raad het iedereen aan om bij Forza een e-bike te kopen! Nu nog een paar weekjes wachten tot de levering kan niet wachten om er kilometers mee te gaan rijden!

Begin april is Martijn bij mij thuis langs geweest. Hij luistert goed naar je wensen waardoor je zo op een fijne manier samen met hem de fiets kan uitkiezen die bij jou past. Natuurlijk mag je ook een proefritje maken. Ik ben echt erg vriendelijk geholpen en er werd mij niets opgedrongen, en dat hoor je vaak anders. Ik zit nu te wachten tot mijn mooie uitgekozen fiets wordt geleverd. Tot nu toe is mijn ervaring met forza fietsen top en raadt het zeker aan bij iedereen die een electrische fiets wil gaan kopen. (Wordt vervolgd als mijn fiets is geleverd) Groeten Jeannet Volkers

Het is een fijne fiets, en de service is uitstekend!

Al eerder een review geplaatst toen ik fiets Forza Florence net had en ik zou er na wat meer gebruikservaring nog een plaatsen. Ik heb de fiets nu 6 maanden in bezit en 1200 km gefietst. Gebruik deze voornamelijk voor woon-werk, 50 km of lange tochten. In het begin heb ik problemen gehad met de ondersteuning. Dat was vervelend. Waarschijnlijk nieuwigheid van de motor, want na ca. 160 km fietsen was het leed plotseling geleden en sindsdien heerlijk fietsen als een trein! In ondersteuning 7 kan ik 2 keer heen en terug naar mijn werk (100 km in totaal) op 1 acculading, bij veel wind tegen wat minder uiteraard. Door de duinen voor deze fiets ook geen enkel probleem; fluitend duintje op. Forza biedt goede service, komen afspraken aan huis uitstekend na (keurig op afgesproken tijdstip). Zeer vriendelijke lui. Een aanrader hoor! Vier-en-halve ster (net geen vijf vanwege de lastige start).

Uitstekende service en een hele goede Toscane fiets.

Goed luisteren en begrip tonen voor onze wensen en bezwaren. Niet elk bezwaar kan worden opgelost, maar wat kan werd ook aangeboden. Bij anderen vaak als antwoord: zo worden ze nou eenmaal geleverd. Top. Wordt eind April geleverd, maar kijken er naar uit. Een 9.5 van ons.

Ik heb een super fiets gekocht bij jullie. Ik had alleen last dat mijn display geen lichtje gaf s'avonds maar de monteur heeft er een ander opgezet en alles doet het. Bedankt voor de goede service FORZA! Een goede monteur, ik weet zijn naam niet maar erg vriendelijk. Mevr. M van Leeuwen uit Delft

Vandaag bezoek gehad van Richard een vertegenwoordiger van Forza zeer goed en vakkundig geholpen en al vrij snel besloten om twee fietsen te bestellen

Dinsdag gebeld dat er wat was met mijn fiets. Donderdag langs gekomen, fiets meegenomen en dezelfde avond was de fiets weer terug. Goede service, ben erg gelukkig met deze snel service!

Van de zomer twee fietsen met middenmotor gekocht. Zeer vriendelijk ontvangen en namen telkens ruime tijd voor ons. Helaas kwamen wij ten val door een tegemoetkomende mountainbiker. Prima opgelost door Forza fietsen. Alles wat stuk was werd gratis gerepareerd. Waar maak je dit nog mee tegenwoordig! Wij zouden zeggen "ga zo door". Zeer tevreden klanten.?

Service, en zeer klant gericht. Gaan door totdat het probleem is opgelost.

Forza komt ook na de aflevering van de fietsen hun gemaakte afspraken keurig na.

Nadat ik bij Stella als een nummer was behandeld, of eigenlijk genegeerd, en de gladde verkoper van Amslod mij zelfs schandalig had behandeld (een verhaal op zich), ben ik bij Forza eindelijk netjes geholpen. Ook mijn ervaring was dat ze van deze 3 merken het minst opdringerig zijn. Misschien toch door het karakter van een familiebedrijf, waar service nog bestaat. Mijn keus viel op de Alfeo Bordo, herenmodel, met upgrade door een sjieker (beter geveerd) bruin zadel, 2 bijpassende fietstassen en een accu van 560 wh. Bij aflevering bleek een displayklem gescheurd, wat niet ter plekke verholpen kon worden, maar ik kon er wel mee fietsen. Twee weken later werd het netjes vervangen, aan huis, keurig op het afgesproken tijdstip (de chauffeur belt ook nog een keer als hij onderweg is). Inmiddels ca 1300 km gereden zonder problemen. Ik rijd er elke dag op, woon-werk, in weer en wind. Vergeleken met mijn vorige ebike (Batavus Viento Easy) merkbaar meer comfort, en dat was boven mijn verwachting. De dikkere banden, geveerde voorvork en het extra geveerde zadel doen gezamenlijk toch veel. Verder geen enkel rammeltje, de fiets zit degelijk in elkaar, goede materialen en heel netjes afgewerkt. Mooi om te zien. Alles net wat beter dan bij die ander 2 merken, in dezelfde prijsklasse. Werkelijke actieradius in de hoogste stand (9) is tot nu toe 70 tot 80 km. Enige minpunt dat ik kan noemen is het voorlampje, wat echt te weinig licht geeft. Kortom, een aanrader.

Nadat wij een wel overwogen keus hebben gemaakt, hebben wij twee fietsen besteld en zijn in november onze nieuwe fietsen, Forza Felice, afgeleverd. Zowel de begeleiding in de keuze alsmede de aflevering verliepen zoals van Forza verwacht.

Mooi familie bedrijf. Vriendelijk personeel, niet opdringerig, goed uit gelegd, proefgereden en twee fietsen gekocht. Super blij mee!

Ik heb uitvoerig gezocht naar de juiste e-bike en ben bij vele grote merken geweest voor een proefrit. Deze fiets sprong er direct uit wat betreft: fietscomfort, model (Florence), stevige uitvoering, krachtige motor, gunstig geprijsd vanwege een mooie inruilactie. Over enkele maanden zal ik een beoordeling plaatsen over mijn ervaringen met de fiets. Forza fietsen: erg vriendelijke medewerkers tot en met de helpdesk. Servicegericht, geduldig, goede en eerlijke informatie door K-J bij bezoek aan huis met de fietsen, niet opdringerig en bereid om mee te denken met mijn wens om op de voorvork bagagedragers te plaatsen. Deze heb ik elders besteld en zijn er keurig opgezet door de knullen die de fiets kwamen leveren. Ik gun dit bedrijf succes, want dat verdienen ze echt.

Na prima uitleg en testrit 2 x de Forza Florence besteld in Nunspeet. Keurig afgeleverd aan huis, met prima uitleg. Wat een heerlijke fietsen zijn dit, super tevreden mee.