Jan Tuntelder
22 augustus 2019
Zuidbroek 21-08-2019 Tweede pinksterdag 2019 op pad voor een E-Bike, goed voorbereid en twee adressen waar we zouden kijken. Het eerste adres was Forza in Roden, daar aangekomen werden we zeer goed ontvangen door Jurrian, vertelt wat ik zocht, waarop de verkoper zei buiten staan twee fietsen zoals u ze zoekt ga ze maar uitproberen. Zo gezegd zo gedaan hebben ze goed getest en bij terug komst werd er met koffie op ons gewacht. Een beetje gehandeld en tot koop van een Forza Toscane overgegaan, voor een hele scherpe prijs waar ze bij Stella van schrikken. De fiets zou tussen 4 en 6 weken worden bezorgt, dat klopte precies, allen was er een klein foutje op getreden het was de verkeerde maat, gebeld met Forza waarna ik de volgende dag door één van de eigenaren werd terug gebeld, die had inmiddels uitgezocht wat er verkeerd was gegaan en had inmiddels al de goede maat besteld, en ik mocht gewoon gaan fietsen op de fiets die in mijn bezit was. Inmiddels de juiste fiets ook mogen ontvangen helemaal naar wens, en als compensatie geen 7 maar 8 versnellingen. Zo zie je maar overal worden fouten gemaakt, maar als je het zo oplost als de heren en dames van Forza Fietsen dan komt het altijd goed. Eigenaren en medewerkers van Forza Fietsen bedankt voor de uitstekende service, hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen.
